Política de envío
O noso obxectivo é ofrecerche as mellores opcións de envío, independentemente de onde vivas. Realizamos entregas a centos de clientes en todo o mundo todos os días e esforzámonos por proporcionarche servizos do máis alto nivel.
Traballamos con diferentes artistas e fabricantes de todo o mundo. Esta é a razón dos prazos de entrega que se indican a continuación. Ten en conta que esa tamén é a razón pola que podemos ofrecer prezos tan incribles nos nosos produtos.
Transportista: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Os pedidos procésanse cando se acepta o pagamento.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
ENVÍO E MANEXO
Con ocasións especiais tan concorridas, como o Día de San Valentín, o Día da Muller, o Día da Nai, o Día do Pai, o Día da Independencia, Halloween e o Nadal, a hora estimada de chegada podería estenderse uns días máis.
| País | Carga xeral | Imáns de batería | Crema en po líquida | |
| Estados Unidos | Tempo medio (días hábiles) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Canadá | Tempo medio (días hábiles) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australia | Tempo medio (días hábiles) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Alemaña | Tempo medio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Francia | Tempo medio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Reino Unido | Tempo medio (días hábiles) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italia | Tempo medio (días hábiles) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| España | Tempo medio (días hábiles) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| México | Tempo medio (días hábiles) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brasil | Tempo medio (días hábiles) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Outro país | Tempo medio (días hábiles) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Ten en conta:
- O prazo anterior só se aplica a pedidos aos países mencionados con métodos de envío estándar.
- Entrega a rexións militares son limitados actualmente. Sentimos moito as molestias.
- A maioría dos nosos pedidos procésanse e envíanse dentro do prazo que ofrecemos anteriormente. Non obstante, o período de tempo anterior é só aproximado e pode variar en casos individuais. Algúns artigos/pedidos poden requirir un prazo de envío e/ou entrega máis longo.
- Pedidos internacionaisPode levar días adicionais se os pedidos teñen que pasar pola aduana. Non temos influencia no proceso aduaneiro e pedimos desculpas polas molestias derivadas dos atrasos na entrega.
- Cando o pedido estea listo para ser enviado, enviarase unha ligazón de seguimento ao teu correo electrónico para que poidas seguir o teu paquete ata a casa.
TARIFA DE ENVÍO
- Envío gratuíto para pedidos superiores a £39.99 en todo o mundo
- Tempo de procesamento: 3-7 días
| Métodos de envío | Gastos de envío |
| 4PX | 4,99 £ por pedido |
| YunExpress | 4 libras0,99 por pedido |
| Wanb Express | 4 libras0,99 por pedido |
| RBU | 4 libras0,99 por pedido |
SEGUIMENTO DE PEDIDOS
Recibirás un correo electrónico de confirmación cunha ligazón de seguimento para que poidas seguir o teu pedido ata a casa. O transportista tardará entre 5 e 7 días en escanear o teu paquete e introducilo no seu sistema.
Se intentas rastrexar o teu paquete e non hai información dispoñible, iso significa que o transportista aínda non o procesou. Cando o paquete se escanee no sistema, os eventos de rastrexo aparecerán na páxina de rastrexo.
Se é superior á túa data de chegada estimada, ponte en contacto connosco e podemos encargarnos diso por ti.
ENDEREZO INCORRECTO
Asegúrate de proporcionar o enderezo correcto ao finalizar a compra porque non nos responsabilizamos se o teu pedido chega ao enderezo incorrecto.
Se contactas co transportista de última milla despois de que o pedido saia do noso almacén e lle pides que che reenvíe ou redirixa o paquete, non nos responsabilizamos se ese paquete se perde, é roubado ou danado.
A atención ao cliente é a nosa prioridade número 1 e faremos todo o posible para coidar de ti. Grazas por considerar. tebyus e se tes algunha dúbida, non dubides en contactar connosco a través de:service@tebyus.com
