Politique d'expédition
Notre objectif est de vous proposer les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous offrir un service irréprochable.
Nous collaborons avec différents artistes et fabricants à travers le monde. C'est pourquoi les délais de livraison sont indiqués ci-dessous. Sachez que c'est également ce qui nous permet de proposer des prix aussi avantageux.
Transporteurs : 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Les commandes sont traitées lorsque le paiement est accepté.
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EXPÉDITION &et MANUTENTION
En raison des nombreuses occasions spéciales, notamment (mais sans s'y limiter) la Saint-Valentin, la Journée de la femme, la fête des mères, la fête des pères, la fête de l'indépendance, Halloween et Noël, le délai d'arrivée estimé pourrait être prolongé de quelques jours.
| Pays | Marchandises diverses | Aimants de batterie | Crème en poudre liquide | |
| États-Unis | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Canada | Délai moyen (jours ouvrables) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australie | Délai moyen (jours ouvrables) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Allemagne | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| France | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Royaume-Uni | Délai moyen (jours ouvrables) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italie | Délai moyen (jours ouvrables) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| Espagne | Délai moyen (jours ouvrables) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| Mexique | Délai moyen (jours ouvrables) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brésil | Délai moyen (jours ouvrables) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Autre pays | Délai moyen (jours ouvrables) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Veuillez noter:
- Le délai indiqué ci-dessus s'applique uniquement aux commandes à destination des pays mentionnés ci-dessus avec des méthodes d'expédition standard.
- Livraison à régions militaires sont actuellement limitées. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
- La plupart de nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais indiqués ci-dessus. Toutefois, ces délais sont indicatifs et peuvent varier. Certains articles ou commandes peuvent nécessiter un délai d'expédition et/ou de livraison plus long.
- Commandes internationalesIl se peut que la livraison prenne quelques jours supplémentaires si les commandes doivent passer par la douane. Nous n'avons aucune influence sur les procédures douanières et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné par ces retards de livraison.
- Lorsque votre commande sera prête à être expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à sa destination.
FRAIS D'EXPÉDITION
- Livraison gratuite pour les commandes supérieures à £39.99 mondial
- Délai de traitement : 3 à 7 jours
| méthodes d'expédition | Frais d'expédition |
| 4PX | 4,99 £ par commande |
| YunExpress | 4 £0,99 par commande |
| Wanb Express | 4 £0,99 par commande |
| revenu universel de base | 4 £0,99 par commande |
SUIVI DE COMMANDE
Vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre commande jusqu'à sa livraison. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours pour que le transporteur puisse enregistrer votre colis dans son système.
Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement que le transporteur ne l'a pas encore pris en charge. Dès que le colis sera scanné, les informations de suivi s'afficheront sur la page de suivi.
Si votre date d'arrivée estimée est dépassée, veuillez nous contacter et nous nous en occuperons pour vous.
ADRESSE INCORRECTE
Veuillez vous assurer de fournir l'adresse correcte lors du paiement, car nous ne sommes pas responsables si votre commande est livrée à une mauvaise adresse.
Si vous contactez le transporteur du dernier kilomètre après que votre commande a quitté notre entrepôt et lui demandez de réexpédier ou de rediriger votre colis, nous ne sommes pas responsables si ce colis est perdu, volé ou endommagé.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension. Tébyus et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via :service@tebyus.com
