سياسة الدفع

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل طريقتي الدفع الرئيسيتين التاليتين:
● باي بال
يستخدم موقع tebyus بشكل أساسي باي بال لمعالجة المدفوعات الآمنة. ونقبل من خلال باي بال بطاقات ماستركارد، وفيزا، وأمريكان إكسبريس، وديسكوفر.

● دفع آمن ببطاقة الائتمان
يمكننا أيضًا قبول الدفع ببطاقات الائتمان باستخدام فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس، وديسكوفر.

بأي عملة سيتم تحصيل المبلغ مني؟
جميع معاملاتنا تتم في GBPإذا كانت بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك تستخدم عملة أخرى، فسيقوم البنك الذي تتعامل معه بتطبيق سعر الصرف المقابل للعملة التي تختارها بناءً على الموقع الإلكتروني الذي تتصفحه.

هل تقدمون خيار الدفع على 3 أو 4 مرات؟
نقبل الدفع على ثلاث دفعات.
ستتمكن من اختيار خيار الدفع هذا عند إتمام عملية الشراء.

كيف يمكنني تغيير/تعديل طلبي؟
إذا لاحظت خطأً في طلبك بعد استلام رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا على ملكنا مركز الدعم
يرجى ملاحظة أنه يمكننا مساعدتك في تعديل طلبك قبل الشحن.
بمجرد شحن طردك، لن نتمكن من تغيير أي شيء.

ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني؟
إذا لم تتلقَّ رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بخصوص طلبك، فقد يكون بريدك الإلكتروني غير صحيح عند تقديم الطلب، أو قد تكون الرسالة في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك للاطلاع على طلباتك. كما يمكنك التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات حول طلبك.