Powrót & Polityka zwrotów
Dziękujemy za zakup. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będą Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, mogą Państwo go do nas zwrócić. Poniżej znajdą Państwo więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów.
ZWROTY
Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, należy zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymano i nie może być w żaden sposób uszkodzony.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Po otrzymaniu adresu, bezpiecznie umieść produkt w oryginalnym opakowaniu i [dołącz dowód zakupu].
W niektórych przypadkach przesyłka zwrotna jest bezpłatna. Jeśli zwracasz produkt, a powód zwrotu nie wynika z błędu firmy tebyus, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu produktu, przetworzymy Twój zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 14 dni od otrzymania produktu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej w ciągu 1-2 cykli rozliczeniowych, w zależności od wystawcy karty kredytowej. Powiadomimy Cię e-mailem o przetworzeniu zwrotu.
WYJĄTKI
Następujące produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:
PYTANIA
ZWROTY
Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, należy zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymano i nie może być w żaden sposób uszkodzony.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Po otrzymaniu adresu, bezpiecznie umieść produkt w oryginalnym opakowaniu i [dołącz dowód zakupu].
W niektórych przypadkach przesyłka zwrotna jest bezpłatna. Jeśli zwracasz produkt, a powód zwrotu nie wynika z błędu firmy tebyus, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu produktu, przetworzymy Twój zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 14 dni od otrzymania produktu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej w ciągu 1-2 cykli rozliczeniowych, w zależności od wystawcy karty kredytowej. Powiadomimy Cię e-mailem o przetworzeniu zwrotu.
WYJĄTKI
Następujące produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:
- artykuły łatwo psujące się
- intymne
- karty podarunkowe
- niestandardowe przedmioty
- produkty cyfrowe
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem nasz Centrum wsparcia