Skontaktuj się z nami
Masz pytania, chcesz przekazać opinię lub potrzebujesz więcej informacji?
Czy Twojego pytania nie ma na żadnej z naszych stron informacyjnych lub coś jest nie do końca jasne? Wyślij e-mail na adres service@tebyus.com. Prosimy o podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu kontaktowego oraz miejscowości zamieszkania. Prosimy o przesłanie zdjęć produktu, jeśli chcesz skorzystać z serwisu posprzedażowego.
Obsługa Klienta - godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Sobota 10:00 - 18:00
Niedziela - nieczynne.
Często zadawane pytania:
P: Jak długo będę czekać na przesyłkę?
A: Prosimy pamiętać, że realizacja zamówienia zajmuje średnio od 3 do 7 dni przed jego wysłaniem. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Państwa jak najszybciej! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Prosimy wziąć pod uwagę ewentualne święta, które mogą wpłynąć na czas dostawy.
P: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
A: Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie zwrotu lub wymiany.
P: Jak mogę się z Państwem skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
A: Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem service@tebyus.com lub korzystając z formularza znajdującego się na tej stronie.
Obsługa Klienta - godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Sobota 10:00 - 18:00
Niedziela - nieczynne.
E-mail: service@tebyus.com (Odpowiemy na e-mail w ciągu 48 godzin. Prosimy o cierpliwość i oczekiwanie.)
