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Kundenservice – Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr
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Sonntags geschlossen.

Häufig gestellte Fragen:
F: Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
A: Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 3 bis 7 Tage benötigen, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Land oder Region 14 bis 30 Tage. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage, die die Lieferzeit beeinflussen können.
F: Wie lauten die Rückgabebestimmungen des Unternehmens?
A: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens 14 Tagen Bearbeitungszeit ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs.
F: Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter service@tebyus.com oder indem Sie das Formular auf dieser Seite verwenden.

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