Politica de returnare și rambursare
Vă mulțumim pentru achiziție. Sperăm că sunteți mulțumit de achiziție. Cu toate acestea, dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziție, din orice motiv, o puteți returna. Vă rugăm să consultați mai jos mai multe informații despre politica noastră de returnare.
RETURURI
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să returnați produsul în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit și nedeteriorat în niciun fel.
PROCESUL DE RETURNARE
Pentru a returna un articol, vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru a obține o adresă de returnare. După ce primiți adresa, așezați articolul în siguranță în ambalajul original și [includeți dovada achiziției].
Transportul pentru retur este gratuit în unele cazuri. Dacă returnați un articol și motivul returnării nu este rezultatul unei erori tebyus, costul transportului pentru retur va fi dedus din rambursarea dvs.
RETURURI
După ce primim returul și inspectăm starea articolului, vom procesa returul sau schimbul. Vă rugăm să acordați cel puțin 14 zile de la primirea articolului pentru a procesa returul sau schimbul. Rambursările pot dura 1-2 cicluri de facturare pentru a apărea pe extrasul de cont al cardului dvs. de credit, în funcție de compania emitentă a cardului dvs. de credit. Vă vom anunța prin e-mail când returul dvs. a fost procesat.
EXCEPȚII
Următoarele articole nu pot fi returnate sau schimbate:
ÎNTREBĂRI
RETURURI
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să returnați produsul în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit și nedeteriorat în niciun fel.
PROCESUL DE RETURNARE
Pentru a returna un articol, vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru a obține o adresă de returnare. După ce primiți adresa, așezați articolul în siguranță în ambalajul original și [includeți dovada achiziției].
Transportul pentru retur este gratuit în unele cazuri. Dacă returnați un articol și motivul returnării nu este rezultatul unei erori tebyus, costul transportului pentru retur va fi dedus din rambursarea dvs.
RETURURI
După ce primim returul și inspectăm starea articolului, vom procesa returul sau schimbul. Vă rugăm să acordați cel puțin 14 zile de la primirea articolului pentru a procesa returul sau schimbul. Rambursările pot dura 1-2 cicluri de facturare pentru a apărea pe extrasul de cont al cardului dvs. de credit, în funcție de compania emitentă a cardului dvs. de credit. Vă vom anunța prin e-mail când returul dvs. a fost procesat.
EXCEPȚII
Următoarele articole nu pot fi returnate sau schimbate:
- articole perisabile
- intimi
- carduri cadou
- articole personalizate
- produse digitale
ÎNTREBĂRI
Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la noastre Centru de asistență
