Visszatérés és visszatérítési politika
Köszönjük a vásárlást. Reméljük, elégedett volt a vásárlásával. Ha azonban bármilyen okból mégsem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk. Kérjük, olvassa el alább a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.
VISSZATÉRÍTÉS
A visszatérítés igényléséhez a vásárlástól számított 14 naptári napon belül vissza kell küldenie a terméket. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, és semmilyen módon sértetlennek kell lennie.
VISSZATÉRÍTÉSI FOLYAMAT
Egy termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszaküldési cím megszerzéséhez. A cím kézhezvétele után helyezze a terméket biztonságosan az eredeti csomagolásába, és [mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot].
A visszaküldés bizonyos esetekben ingyenes. Ha visszaküld egy terméket, és a visszaküldés oka nem a Tebyus hibája, a visszaküldés költségét levonjuk a visszatérítésből.
VISSZATÉRÍTÉSEK
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és megvizsgáltuk annak állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. Kérjük, számoljon legalább 14 nappal a termék kézhezvételétől számítva, amíg feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. A visszatérítések megjelenése a hitelkártya-kivonatán 1-2 számlázási ciklust is igénybe vehet, a hitelkártya-társaságától függően. E-mailben értesítjük, amikor a visszaküldést feldolgoztuk.
KIVÉTELEK
A következő tételek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők:
KÉRDÉSEK
VISSZATÉRÍTÉS
A visszatérítés igényléséhez a vásárlástól számított 14 naptári napon belül vissza kell küldenie a terméket. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, és semmilyen módon sértetlennek kell lennie.
VISSZATÉRÍTÉSI FOLYAMAT
Egy termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszaküldési cím megszerzéséhez. A cím kézhezvétele után helyezze a terméket biztonságosan az eredeti csomagolásába, és [mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot].
A visszaküldés bizonyos esetekben ingyenes. Ha visszaküld egy terméket, és a visszaküldés oka nem a Tebyus hibája, a visszaküldés költségét levonjuk a visszatérítésből.
VISSZATÉRÍTÉSEK
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és megvizsgáltuk annak állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. Kérjük, számoljon legalább 14 nappal a termék kézhezvételétől számítva, amíg feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. A visszatérítések megjelenése a hitelkártya-kivonatán 1-2 számlázási ciklust is igénybe vehet, a hitelkártya-társaságától függően. E-mailben értesítjük, amikor a visszaküldést feldolgoztuk.
KIVÉTELEK
A következő tételek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők:
- romlandó áruk
- bensőségesek
- ajándékkártyák
- egyedi tételek
- digitális termékek
KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: a miénk Ügyfélszolgálat
