Povratak & Pravila povrata novca
Hvala vam na kupnji. Nadamo se da ste zadovoljni kupnjom. Međutim, ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, možete nam je vratiti. Više informacija o našoj politici povrata potražite u nastavku.
POVRATI
Da biste ostvarili pravo na povrat novca, morate vratiti proizvod u roku od 14 kalendarskih dana od kupnje. Proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili i neoštećen na bilo koji način.
POSTUPAK POVRATA
Za povrat artikla obratite se službi za korisnike kako biste dobili adresu za povrat. Nakon što primite adresu, artikl sigurno stavite u originalno pakiranje i [priložite dokaz o kupnji].
U nekim slučajevima povratna dostava je besplatna. Ako vratite artikl, a razlog povrata nije posljedica Tebyusove pogreške, trošak povratne dostave bit će odbijen od vašeg povrata novca.
POVRATI NOVCA
Nakon što primimo vaš povrat i pregledamo stanje vašeg artikla, obradit ćemo vaš povrat ili zamjenu. Molimo vas da pričekate najmanje 14 dana od primitka vašeg artikla za obradu vašeg povrata ili zamjene. Povrat novca može se pojaviti na izvodu vaše kreditne kartice u roku od 1-2 ciklusa naplate, ovisno o tvrtki koja vam je izdala kreditnu karticu. Obavijestit ćemo vas e-poštom kada vaš povrat bude obrađen.
IZNIMKE
Sljedeće artikle nije moguće vratiti ili zamijeniti:
PITANJA
POVRATI
Da biste ostvarili pravo na povrat novca, morate vratiti proizvod u roku od 14 kalendarskih dana od kupnje. Proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili i neoštećen na bilo koji način.
POSTUPAK POVRATA
Za povrat artikla obratite se službi za korisnike kako biste dobili adresu za povrat. Nakon što primite adresu, artikl sigurno stavite u originalno pakiranje i [priložite dokaz o kupnji].
U nekim slučajevima povratna dostava je besplatna. Ako vratite artikl, a razlog povrata nije posljedica Tebyusove pogreške, trošak povratne dostave bit će odbijen od vašeg povrata novca.
POVRATI NOVCA
Nakon što primimo vaš povrat i pregledamo stanje vašeg artikla, obradit ćemo vaš povrat ili zamjenu. Molimo vas da pričekate najmanje 14 dana od primitka vašeg artikla za obradu vašeg povrata ili zamjene. Povrat novca može se pojaviti na izvodu vaše kreditne kartice u roku od 1-2 ciklusa naplate, ovisno o tvrtki koja vam je izdala kreditnu karticu. Obavijestit ćemo vas e-poštom kada vaš povrat bude obrađen.
IZNIMKE
Sljedeće artikle nije moguće vratiti ili zamijeniti:
- kvarljive stvari
- intimne osobe
- poklon kartice
- prilagođeni artikli
- digitalni proizvodi
PITANJA
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom politikom povrata, molimo kontaktirajte nas na naše Centar za podršku