Tagasi & Tagasimaksepoliitika

Täname ostu eest. Loodame, et olete ostuga rahul. Kui te aga mingil põhjusel oma ostuga täiesti rahul ei ole, võite selle meile tagastada. Lisateavet meie tagastuspoliitika kohta leiate altpoolt.

TAGASTUSED
Tagasimakse saamiseks peate toote tagastama 14 kalendripäeva jooksul alates ostukuupäevast. Toode peab olema samas seisukorras, milles te selle saite, ja kahjustamata.

TAGASTUSPROTSESS
Toote tagastamiseks võtke tagastusaadressi saamiseks ühendust klienditeenindusega. Pärast aadressi saamist pange toode kindlalt originaalpakendisse ja [lisage ostutõend].

Mõnel juhul on tagastus tasuta. Kui tagastate toote ja tagastamise põhjus ei ole Tebyuse viga, arvatakse tagastuskulud teie tagasimaksest maha.

TAGASTUSED
Pärast teie tagastuse kättesaamist ja eseme seisukorra kontrollimist töötleme teie tagastuse või vahetuse. Palun arvestage tagastuse või vahetuse töötlemiseks vähemalt 14 päeva alates eseme kättesaamisest. Tagasimaksete ilmumine teie krediitkaardi väljavõttele võib võtta 1-2 arveldusperioodi, olenevalt teie krediitkaardiettevõttest. Teavitame teid e-posti teel, kui teie tagastus on töödeldud.

ERANDID
Järgmisi esemeid ei saa tagastada ega vahetada:
  • kergesti riknevad esemed
  • intiimsed inimesed
  • kinkekaardid
  • kohandatud esemed
  • digitaalsed tooted
Defektsete või kahjustatud toodete puhul võtke meiega ühendust allpool olevate kontaktandmete kaudu, et kokku leppida raha tagastamises või vahetamises.

KÜSIMUSED

Kui teil on meie tagastuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil meie Tugikeskus